SHIPPING出荷・配送について

運送業者について

クロネコヤマトにてお届けしております。ご指定は承っておりませんので、ご了承ください。

発送予定日及び発送日について

AM6時までのご注文で翌営業日配送となります。

例1)7月1日AM1時にご注文→7月1日に配送
例2)7月1日AM7時にご注文→7月2日に配送

東京から発送となりますので、エリアによって変わりますが、配送から通常1~5日でお届けとなります。
・交通事情や天候、天災等により、配送に遅延が生じた場合。
・会員様のご都合で荷物を受け取れなかった場合。
・ご住所が沖縄や離島等遠方の場合。
遅延、あるいは遅延の可能性を把握でき次第、速やかにお客様にメールにてご連絡いたします。

お買上明細書について

納品書を発行しております。

送料について

全国一律1,200円(税別)になります。15,000円(税別)以上お買い上げで送料無料となります。またお酒の鮮度を保つため、クール便でお届けが必要な商品に関しては、当社判断で配送させていただきます。クール便による追加料金はかかりません。当社がクール便の必要が無いと判断した場合は、常温便でお届けさせていただいてます。

※沖縄、離島(北海道を除く)のお客様は、別途送料がかかります。詳しくはご注文後メールにてご案内致します。

配送エリア

離島など一部地域におきましては配送不可能となる場合もございます。 詳細な配送可能地域などにつきましては、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。また海外への発送は現在対応していません。ご了承ください。

配送日時指定

ご注文日から中2日以降でご指定可能です。ご注文時にご選択下さい。配送日のご指定がない場合、朝6時までのご注文は翌営業日に配送いたします。

時間指定の場合、午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00の時間帯からお選び下さい。
※一部地域ではご希望に沿えない場合があります。
※交通状況や天候によりズレが生じる場合があります。ご了承くださいませ。

不在で受け取れなかった場合

配送会社が「不在連絡票」を投函のうえ、製品を配送営業所へ持ち帰りますので、不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。保管期間(発送日から約1週間)を過ぎてしまった場合は、お手数ではございますが「再配達希望日」を明記いただいた上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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