
Instagram上での「なりすましアカウント」について注意喚起のお知らせ
2021/03/12
いつもKURANDをご利用いただき、ありがとうございます。
先日Instagramにて、KURANDの公式アカウントを装ったいわゆる「なりすましアカウント」の存在が確認されました。 KURANDの商品画像などを使用しておりますが、弊社とは一切関係がございません。メッセージなどが送られた際には必ずユーザーネームやIDなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。
<KURAND公式アカウント>
Instagram:@kurand_info
Twitter:@KURAND_INFO
※いずれも「_」アンダーバーは半角1つ
お酒のプレゼントや金銭のプレゼントキャンペーンに当選したという内容で送信されたDM(ダイレクトメッセージ)には、商品を受け取る為と記載されたURLが記載されておりますが、クリックを行うと受信者側の情報や個人情報が発信者に不正に取得され、悪用される可能性がございますのでご注意ください。
万が一不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせずに届いたDMを削除し、被害防止のため、なりすましアカウントのブロックをお願いいたします。
現在、Instagram側へ問い合わせを行っており、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告を行っております。
また、本件に関して何かご不明な点などございましたら、KURANDカスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
【本件に関するお客さまからのお問い合わせ先】
<KURANDカスタマーサポート> https://kurand.jp/pages/contact
受付時間:10:00〜21:00(日曜を除く)