Instagram上での酒蔵なりすましアカウントについて注意喚起のお知らせ

いつもKURANDをご利用いただき、ありがとうございます。

先日KURANDでお取扱いのある酒蔵様を装ったいわゆる「なりすましアカウント」の存在が確認されました。 現状、KURAND公式アカウント（@kurand_info）や他の酒蔵様のアカウントにおいて同様の現象は確認しておりませんが、今後同様のなりすましアカウントがでてくる可能性がございます。メッセージなどが送られた際には必ずユーザーネームやIDなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。

お酒のプレゼントや金銭のプレゼントキャンペーンに当選したという内容で送信されたDM（ダイレクトメッセージ）には、商品を受け取る為と記載されたURLが記載されておりますが、クリックを行うと受信者側の情報や個人情報が発信者に不正に取得され、悪用される可能性がございますのでご注意ください。

万が一不審なDMを受け取った場合は、記載されたURLにはアクセスせずに届いたDMを削除し、被害防止のため、なりすましアカウントのブロックをお願いいたします。

現在、酒蔵様よりInstagram側へ問い合わせを行っており、スパム報告およびなりすましアカウントであることの報告を行っております。

また、本件に関して何かご不明な点などございましたら、KURANDカスタマーサポートへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【本件に関するお客さまからのお問い合わせ先】

＜KURANDカスタマーサポート＞ https://kurand.jp/pages/contact 
受付時間：10:00〜21:00（日曜を除く）